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En mi opinión Qloudea es simplemente excelente. No solo tienen precios súper competitivos en productos como NAS y discos duros, sino que su servicio de atención al cliente es de otro nivel. Cada vez que he tenido alguna duda, me han atendido rápido y con mucha amabilidad. Además, los envíos son rapidísimos, y siempre se aseguran de que estés contento con tu compra. Se nota que realmente les importa el cliente. ¡Muy recomendable!
Magnífica tienda de equipos de almacenamiento. Mi compra fue un NAS de 60 Tb para la empresa de datos e IA, y encantado con el servicio completo recibido. Y la variedad de equipos que tienen y las opciones de configuración son muy buenas. No he visto otra tienda igual en España. Muy recomendable
He adquirido 4 discos de 20 Tb Seagate Exos y recibí tres de ellos perfectamente, salvo el último que llegó defectuoso y se resolvió mandándome uno nuevo en perfecto estado en sólo un par de días, con un regalo de disculpas incluido por las molestias. Para mí una resolución de ésta incidencia de una forma excelente y con un gran trato postventa. Empresa que hace honor a su merecida fama.
Con empresas así da gusto poder trabajar.
Hicimos un pedido un lunes por la tarde y el martes por la mañana teníamos todo en nuestras oficinas, habiendo sido asesorados previamente durante el proceso de compra.
No cambiéis!
Da gusto encontrar este nivel de excelencia en el servicio que solo he encontrado con frecuencia en EE.UU y lamentablemente es escaso en nuestro país. El equipo técnico de Qloudea es diligente, proactivo, atento y empático. El seguimiento es constante y se establece rápidamente una relación de confianza.
En mi opinión Qloudea es simplemente excelente. No solo tienen precios súper competitivos en productos como NAS y discos duros, sino que su servicio de atención al cliente es de otro nivel. Cada vez que he tenido alguna duda, me han atendido rápido y con mucha amabilidad. Además, los envíos son rapidísimos, y siempre se aseguran de que estés contento con tu compra. Se nota que realmente les importa el cliente. ¡Muy recomendable!
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